我从 200 多个客户成功案例中学到的 5 件事我从 200 多个客户成功案例中学到的 5 件事
我喜欢玩职业红娘。这是我最喜欢的业务部分。 我确信,如果我一百年前出生在我的家乡印度古吉拉特邦,我会是一个总是 […]
我喜欢玩职业红娘。这是我最喜欢的业务部分。 我确信,如果我一百年前出生在我的家乡印度古吉拉特邦,我会是一个总是 […]
我与领导者就客户成功举行的每次会议都以几乎相同的方式开始: “尼克,在我们开始之前,我想让你知道我们的业务与大 […]
企业对企业 (B2B) 行业最近经历了巨大的演变。 过去,少数巨头主导着市场,但如今,各种规模的创新品牌都在这 […]
客户体验是定义这种关系的最重要因素之一,这是完全有道理的,对吗?B2B 支持中的糟糕体验(比 B2C 中的体验 […]
这是一个关于如何制定应对赞助商变更策略的博客。但因为是我,所以我想首先谈谈量子力学和因果决定论。请随意跳过商业 […]
解决用户摩擦的关键方面之一是了解如何优先考虑该工作以及新功能开发等事情。 在 FullStory,我们已经制定 […]
新的一年即将来临,这意味着整理预算的时间已经不多了。客户增长是每个企业的目标,但为 2020 年增长驱动战略制 […]
您希望您的用户充分利用您的产品,同时成为满意的客户和真正的拥护者,对吧?我们的目标是准确地向您展示如何利用在线 […]
到底什么是产品主导型增长了流行语并分享了促进增长的最佳实践。 本问答摘自我们的网络研讨会“询问专家问答:如何构 […]
如果您使用这些老式方法,您的产品仪表就会受到影响。 今天的产品团队可以轻松访问帮助他们跟踪每个用户操作(或缺乏 […]
工作中经常输入的一个单词,我发现自己有一半时间不小心在自动驾驶仪上输入了以字母“c”开头的单词。它可能是我们网 […]
五分之四的 B2B 公司预计仅依靠 CX 进行竞争。但他们真的会吗?对于他们中的大多数人来说,答案是否定的。 […]