这也是将您的电子邮件扔进垃圾邮件文件夹的好方法。 在数据驱动下，生命周期电子邮件旨在向收件人呈现高度相关的消息，并考虑到多种因素。 此类营销活动中的每封电子邮件都为用户提供了进入品牌之旅下一阶段所需的信息。生命周期电子邮件营销不是纯粹为了进一步实现收入目标而创建消息，而是在每个阶段优先考虑客户的需求。这些电子邮件符合客户的需求，利用他们的在线操作和浏览/购买历史记录。 研究表明，每花费 1 美元，电子邮件营销的投资回报率可达 36 美元甚至更多。生命周期电子邮件几乎总是能提供更高的投资回报率，因为它们在营销/购买渠道的各个点上培养客户。他们还利用追加销售和交叉销售的机会，而不是拼命推销不需要的消息。 客户旅程的阶段（以及每个阶段使用哪些电子邮件） 早期 此时，您正在向新订阅者介绍自己。
他们访问了您的网站或订阅了您的时事通讯。他们已经表现出
了最初的兴趣，现在是时候培养这种兴趣并让他们进一步探索。 向他们出售更多品牌产品，而不是只销售产品。提供有关品牌及其 USP 的信息。您还可以提出在客户群中观察到的普遍痛点，并通过见解和解决方案来讨论它。 欢迎电子邮件 但是，在这一点上，电子邮件应该毫无成本地具有销售性。订户是新的并且有逃跑的风险。您的目标是让他们感到被看到、尼泊尔电话号码表 被听到和受到欢迎。他们知道他们正在被推销，但你不必坦白这一点。至少现在还没有。 在此阶段，以下电子邮件通常会显示出良好的效果： 欢迎电子邮件，通过有用的信息表达热情友好的“你好”。 教育电子邮件提供有关您的品牌、产品及其现实世界影响的结构良好的视图。 入门电子邮件提供有关如何使用产品/服务的教程。
如果您销售技术（例如营销软件），这通常是必要的。
化电子邮件：仅当用户表现出购买意图时 – 多次查看同一产品、专门浏览类似产品、使用现场比较工具等。与其试图推动销售，不如尝试更微妙的方法。比如“找到你喜欢的东西了吗？这里有一些可能有用的更多信息。” 中期阶段 此时，潜在客户已通过购买成为客户。现在是培养与他们的关系、建立客户终身价值并利用适当的机会进行追加销售的时候了。这是您向客户展示他们受到重视和赞赏的地方（理想情况下，您在所有阶段都这样做）AGB目录 这将帮助您减少客户流失。 交叉销售和追加销售电子邮件 不要忘记继续发送教育内容，例如深入了解产品使用情况以及产品适用的行业/领域。 最适合此阶段的电子邮件是： 致首次购买者的感谢电子邮件，其中包含衷心的信息以及资源和支持机制的链接。 用于交叉销售和追加销售与其首次购买相关的产品的电子邮件。 用于庆祝客户生日或周年纪念日等特殊场合的电子邮件。同样，这是让您的客户感到被重视和被重视的一部分。 新产品或功能公告、推出新产品类别等。
