电子邮件个性化不是向每个人发送通用电子邮件并希望某些人会回复,而是通过专门满足客户在消息传递中的偏好和需求来确保客户参与。 例如,有些顾客购买了蛋糕原料和模具。可以向该特定组发送个性化电子邮件,通过获取一本关于“世界上 20 种最受欢迎的蛋糕食谱”的书来推动他们烘焙美味的蛋糕。
以下是一些快速统计数据,应该会让您对电子邮件个
性化感到好奇: 个性化电子邮件营销的投资回报率中位数为 122%。 个性化号召性用语的转化率比默认号召性用语高出 202%。 55% 的受访消费者喜欢包含相关产品/优惠的电子邮件。 南非 WhatsApp 号码列表 细分、个性化和有针对性的电子邮件产生了所有收入的 58%。 来源 为什么要个性化营销电子邮件? 您的受众牌(其中一些是您的竞争对手)的信息淹没。一段时间后,大多数消息都会被视为白噪音而被拒之门外。
电子邮件个性化对于吸引客户注意并保留您的消息是必要的。
如果电子邮件中标明了您的姓名,您是否会更有可能打开并阅读该电子邮件?与群发电子邮件相比,AGB目录 个性化会自动提高参与度。当您更进一步并根据收件人的个性和偏好定制电子邮件内容时,您就有最好的机会吸引他们并获得积极的回应。 从逻辑上讲,增加客户参与度会提高客户保留率并降低退订率。个性化的电子邮件让人们感觉就像是在直接与他们交谈。客户永远不会放弃一个努力接触、理解和迎合他们个人的品牌。