您对客户的了解程度对于您在肯尼亚数字营销策略的成功至关重要。如果您充分利用您的目标市场，很快它将成为您在肯尼亚在线的核心目标受众。但有一件事是真实的，即您的产品和服务满足了某些人的需求。因此，问问自己这些人是谁，他们为什么选择您的产品，并找到为他们服务的最佳方式。同样重要的是，知道当您无法联系到您的服务或对您的服务不满意时，他们还会向谁求助。 并非每个人都对您的产品感兴趣；您需要知道他是谁，否则您的数字客户获取成本可能会比预期高。
快速了解您的目标客户将为您节省金钱、
组客户。因此，您必须通过了解他们的需求来吸引他们并赢得他们的信任。这只能通过广泛的市场研究、调查、数据分析和焦点小组来了解他们的购买行为和人口统计详细信息来实现。观察你的竞争对手，了解他 洪都拉斯电话号码数据 们如何迎合客户，并尝试弥合当前市场中可能服务不足的任何差距，这是值得的。 分析您的客户群 查看客户数据以了解客户关系管理 (CRM) 计划中的趋势。之后，找出经常从您的企业购买产品的客户群，并确定他们具有哪些共同特征。除了使用 CRM 计划之外，调查最忠实的客户并确定他们的需求也至关重要。
找出他们最感兴趣的产品或服务
如果您使用分析软件快速获取结果，该过程可能会更容易。您将能够毫不费力地发现趋势。现在，将您的发现合并到一种资源中，例如电子表格或文档。 观察竞争对手的客户群 竞争对手的分析工具将使您能够识 AGB目录 别您客户的客户群广告，并与您的客户群进行比较。查明是否存在一些您未接触到但您的竞争对手已接触到的客户。如果有，请确定是否值得去追求它们。n 制作客户档案 您从这些流程中收集的信息将帮助您建立买家角色。买家角色是目标客户的半功能档案。拥有适当的客户档案将有助于您考虑营销策略和新产品。这些也可用作参考点，以确保您提出的举措能够解决客户的痛点。
