也许有团队成员主动提出一些建议，或者有问题需要一起解决。这就是为什么产品经理在传达信息时必须善于沟通。 Slack 和 Confluence 等工具可以帮助简化不同团队之间以及团队成员之间的沟通。
流程图制作工具
Visio流程图创建工具
资料来源：马拉维达
示例：Visio
尽管这些产品管理工具是描述详细的客户旅程地图的简单方法。
从用户第一次访问网络开始，到使用产品或进行购买。
客户调查研究工具客户调查研究工具类型
可能已经被告知，客户调查研究仅在产品开 日本电子邮件列表 发的早期阶段进行。 事实上，在产品上市之前仍然需要来自客户的信息。
这对于发现现有问题并确保仍然满足客户需 求非常有用。 在这个全数字时代，只需点击几下鼠标即可轻松完成客户调查研究。
通过调查媒体获得客户信息后
当然这些数据并不仅仅是放着不管。 数据经过处理以产选 在 AGB目录 的该同于解决问题的信息。
Pendo 和 Amplitude 是两个可以跟踪客户在网络空间中活动的应用程序，通过此应用程序，您可以了解他们对产品的评论。 这些信息对于提高产品 质量非常有用。如果按正确的顺序制作，客户旅程地图可以在与公司互动时提供有关客户体验的新见解。 如果客户遇到困难，您还可以提高公司的质量。
