为什么电子商务营销现在比以往任何时候都更需要个性化

过去几年,电子商务销售一直蓬勃发展。但随着数据和隐私环境的巨大变化、消费者行为的转变以及新营销渠道的不断涌现,电子商务营销人员需要新的方式来为客户提供价值。 第三方 cookie 的“消亡”现在已经是旧闻了。最初计划于2022 年,然后是2023 年,谷歌似乎将在 2024 年下半年停止对 Chrome 的支持。 本指南重点关注在后第三方 cookie 世界中实现有效电子商务营销的个性化策略。 第三方 Cookie 即将被淘汰。你准备好了吗? Mapp发现,78% 的英国营销人员认为 2021 年销售额有所增长。但只有 28% 的受访者采取了 post cookie 策略。 电子商务品牌正在吸引新客户——这很棒。

但是,如果没有考虑逐步淘汰第三方

的客户数据策略,活动的增加将会导致问题。瓶颈、错失线索、客户流失以及忠诚度下降等等。 消费者的期望正在 河南手机号码数据 发生变化。谷歌广告隐私和信任产品管理总监 David Temkin在一篇关于隐私优先的广告方法的博客文章中说得最好: “根据皮尤研究中心的一项研究,72% 的人认为他们在网上所做的几乎所有事情都被跟踪……81% 的人表示他们因数据收集而面临的潜在风险超过了好处。如果数字广告不能发展以解决人们对隐私和身份使用方式日益增长的担忧,我们就会面临自由开放网络的未来的风险。” 这是一个大胆的声明。虽然这看起来很悲观,但背后却隐藏着一个充满希望的信息。

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Cookie 和第三方数据已成为过去

电子商务数字营销的现在和未来在于第一方数据、个性化和透明度。 Cookie 后规划:构建第一方数据策略 许多营销人员都 AGB目录 关注第三方 cookie 消失后定位客户所面临的挑战。但谷歌的 David Temkin 再次提出了一个令人信服的观点: “人们不应该必须接受在网络上被跟踪才能获得相关广告的好处。广告商无需通过网络跟踪个人消费者即可获得数字广告的效果优势。 聚合、匿名化、设备上处理和其他隐私保护技术的进步为取代个人标识符提供了一条清晰的途径。” 换句话说,第三方 cookie 是一个拐杖。一条捷径。当然,这是一种方便的方式,但它们远非不可替代。

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