直接面向消费者是一种电子商务策略,允许制造商或消费品品牌等公司绕过传统的供应链(批发商、分销商、零售商),直接面向消费者。没有中间商。成本效率是采用 D2C 的最明显原因。但还有更多。 转向 D2C 的原因 根据直接面向消费者的购买意向指数,熟悉 D2C 品牌的美国人中有 69% 去年至少从该品牌购买过一次。 除了满足消费者的需求之外,还有其他优势: 减少依赖 您不必依赖分销商或零售合作伙伴。对其他业务的依赖越少越好——2020 年大流行给我们带来的惨痛教训确实深刻。 了解您的客户数据 通过第三方销售并不会让您访问客户数据。
您看不到客户对某些产品的反应
因此您没有有关如何改善客户体验的基本信息。 D2C 让您与客户的距离至少更近了一步。SALESmanago不仅可以帮助您收集有关客户的大量数据。它还将使您能够有效地利用这些数据来发挥自己的优势。 掌控你的 亚美尼亚电话号码数据 品牌 客户对您的看法部分取决于第三方提供的客户体验。它可能是好是坏,但你无法直接控制它。 通过 D2C,您可以重新获得这种控制权,因为您可以直接与客户沟通。 扩大你的领土 分销商和零售合作伙伴有他们的影响力,对此你无能为力。无论您的产品或服务多么出色,您的合作伙伴的网络和中心都有其局限性。 D2C 使您能够超越这些限制,甚至到达全球。
减少开支 有人可能会说
年后的现实,失业率创历史新高,迫使公司紧缩预算、降低成本以满足要求等。然而事实是,具有成本效益的解决方案总是取代传统的解决方案。达到相同的结果。 正确执行 D2C 将使您能够加强与客户的联系,同时 AGB目录 通过自动化、自助服务和 D2C 运输降低流程成本。 D2C 模式中的 5 种策略(及其优缺点): 并不是每个人都是制造商。为您的公司选择正确的战略需要仔细评估业务,以确保目标、资源和投资与其价值观相符。此外,你还必须拥有支持转向D2C的技术能力。 当今市场上最常见的 D2C 策略是: 接触点商务 这种 D2C 策略使您能够将商务嵌入非商务数字接触点,例如社交媒体、游戏和物联网。