根据 Campaign Monitor 的一项研究，具有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性提高了 26%。此外，带有定制内容的电子邮件比没有定制内容的电子邮件具有更高的点击率。 2. 在客户旅程中触发电子邮件 触发式电子邮件是电子邮件营销自动化的另一个趋势。它们是针对特定事件或活动（例如购买、注册、放弃的购物车或订阅）而发送的自动电子邮件。 触发电子邮件通常是实时发送的，因此它们比标打开和阅读。
自动化工作流程的未来在于人工智能和机器学习的更好集成。
基于客户数据和行为分析及其洞察，人工智能可以识别工作流程中每封电子邮件的最佳时间、频率和内容。结果，更好的参与度和更高的转化率。 日本 WhatsApp 号码列表 自动化还可以提高客户保留率：Invesp 对超过 680 万封自动电子邮件的分析发现，自动电子邮件的客户保留率比非自动电子邮件高 6.03%。 根据 Salesforce 的一项研究，自动电子邮件可以比非自动电子邮件多产生 320% 的收入。
6. 针对特定客户行为的预测分析 预测分析是改变电子
邮件营销自动化的另一个趋势。预测分析使用机器学习算法来分析客户数据并预测未来行为，例如流失、购买或参与的可能性。结果可用于个性化消息传递、瞄准特定受众并提高客户参与度。AGB目录 例如，如果客户进行了多次购买，则可以为他们创建一个细分，并发送一封个性化电子邮件以提供独家折扣或相关产品。 智能细分还有助于识别高价值客户，向他们发送更具吸引力的电子邮件，并最大限度地提高电子邮件营销活动的投资回报率。
