目前正在使用竞争对手 如果他们已经在使用竞争对手,那么我知道他们可能会对 Teamgate 感兴趣。我只需要让他们知道为什么这个竞争对手很好,为什么我卖的产品更好。在这里同情客户,就好像他们要停下来转向您的产品一样,是否会有很多设置,很多员工中断或浪费时间? (1) 用先奉承再挫败的技巧处理竞争对手的异议 如何处理销售异议 这是我开发的一项技术,我在以下上下文中使用它: 客户:听起来不错,但我们目前使用(插入竞争对手)并且我们对他们很满意。 (一个糟糕的销售人员会说“没问题,谢谢你的时间”然后挂断电话,但你会做得更好!) 你:没问题(奉承)。我也是(插入竞争对手)的忠实粉丝。我今天在他们的网站和他们的网站上(插入一些东西来恭维公司,例如他们的网站很棒)。(沮丧)然而插入一些你知道的公司不好的事情,例如“他们大约 45 分钟的客户支持等待时间真的让我很沮丧”。
从现在开始,您已经完成了以下操作
同情客户,承认他们选择竞争对手是个不错的主意,您可以看出他们为什么选择他们(奉承)。你现在与他们处于同一水平,而不是试图向他们推销一些东西。 指出您知道客户不喜欢的有关竞争对手的一些事情,并让他们有理由离开(挫败)。 在此阶段,客户已准备好与您进行更多交谈,然后您可 whatsapp 手机号码列表 以尝试再次推动对话。如果你真的想在你的回应中去做,你可以说: 你:没问题。(奉承)我也是(插入竞争对手)的忠实粉丝。我今天在他们的网站上,他们(插入一些东西来恭维公司,例如他们的网站很棒),(沮丧)但是,他们大约 45 分钟的等待时间真的让我很沮丧(额外推送)。 大多数现在使用(插入您的公司名称)而不是(插入竞争对手)的客户喜欢我们的等待时间不到一分钟。如果您愿意,只需尝试我们的实时聊天或致电我们,您就可以直接通过。
这只是突出了其他客户离开竞争对手的观点
并说明了为什么你比那个竞争对手更好。 (2) 诚实地处理竞争对手的异议,然后激励 与您交谈的大多数企业主都受到金钱和时间的驱使。他们时间很少,想要更多的钱。因此,让您 AGB目录 的回答直截了当,并改善他们工作日的以下方面之一: 客户:听起来不错,但我们目前使用(插入竞争对手)并且我们对他们很满意。 你:没问题。我很感激你很忙,所以我会开门见山。如果我们可以为您提供更好的费率/佣金/等。比(插入竞争对手)您是否有兴趣与我们一起试用? 根据此响应,您已完成以下操作: 你已经向客户明确表示你不会乱七八糟,而且你开门见山了。 您已经明确表示,如果他们与您合作,他们可以赚钱。 一旦您拥有超过 100 名客户,我不会建议您使用此选项。这是因为您需要有严格的定价结构才能扩展。然而,作为一家规模较小的初创公司,获得 1 次额外销售可能是获得下一轮投资的成败数字。