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与客户合作的团队使用不同的渠道

在许多公司中,与客户合作的团队使用不同的渠道:电子邮件、社交网络、网站。结果,收集了不同的数据单元。几年前,营销人员在 CRM 中创建了一张客户卡,并在那里记录了与他的所有互动。但到了2021年,这还不够,CRM正在取代CDP(客户数据平台)这样的综合解决方案。

CDP 允许您在一张客户卡中同时积累所有来源的信息

在线渠道、线下销售点、即时消息、电子邮件等。这有助于创建客户的完整画像并确定他当前的需求。使用具有类似功能的营销自动化平台,您可以更快地产生潜在客户并培养忠诚的客户。在这里发挥重要作用的是,可以通过方便的渠道与受众进行个性化的及时沟通。

而不是后记

过去的一年给营销人员带来了新的挑战:消费者需要有质量的替代品来替代在线购买的实体产品。要做到 德国邮件列表 这一点,您需要从各个方面真实地展示产品,精美地展示它,想出一个故事,使此时此刻的购买成为可能 – 创造与公司互动的真正难忘的体验。密切关注脉搏,实施新功能,电子邮件将继续带来良好的结果——今年你不仅可以保持在同一水平,而且可以有质的增长!

在搜索上投放广告后,YAN 活动开始取得更好的效果,因为有关微转化的数据越来越多。因此,YAN 在 2020 年平均带来了 30-40 次互动,费用为 1000-1500 卢布,自 2021 年 3 月以来,已经以 250-400 卢布的价格带来了 40 到 60 份电子邮件副本。

使用该策略的结果
2月中旬,有客户打电话给我们,说销售部拿不出那么多的申请,所有的力量都集中在那里。

有关电子邮件查询数量的 OMTS 数据

平均每月点击量增加 200 次。客户的收入也增加了。

概括
我们将微转化和“转化优化”自 AGB目录 动策略联系起来,从而取得了出色的结果:与客户的邮件和应用程序进行了更多的交互。

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