麦肯锡表示：“提供引人注目的全渠道体验曾经是零售业的前沿。现在，这是生存的必要条件。” 其想法是提供与所有渠道的买家旅程相关的一致的用户体验。 购物者可能会在品牌的社交页面上看到某件商品，这会引导他们浏览其在线商店。这家商店激发了他们的兴趣并迫使他们亲自到他们的商店购物。
在商店里，他们可以使用通过之前的互动收到或听说
过的优惠券或折扣。 即使线下和线上之间的区别变得越来越模糊，全渠道也能识别同一位购物者并提供跨渠道的高质量体验。 由 Netcore 提供支持的全渠道营销活动 了解ONLY如何使用我们的客户参与和个性化解决方案为购物者提供跨接触点（例如网站、电子邮件、阿曼 WhatsApp 号码列表 网络消息和推送通知）的全渠道体验，并将其营销投资回报率提高 14 倍，并将产品列表页面上的购买率提高68 % 。
个性化是基础 在当今的数字世界中，购物者拥有前所未
有的选择余地。如果您能够准确理解每个买家的独特需求，您就可以在拥挤的零售商市场中脱颖而出。 这意味着跨渠道为您的购物者在购物者生命周期的每个阶段提供个性化体验 – 触发电子邮件、消息或网络通知；在首页、产品展示页、品类列表页等关键接触点提供个性化的产品推荐。AGB目录 为了保持竞争力并赢得更多客户，您需要人工智能驱动的个性化解决方案 – 实时了解您的用户，然后个性化他们的购物体验。
